Olası Nedenler
- Tahliye pompası filtresinin (pompa süzgeci) tüy, kıl, bozuk para, düğme gibi yabancı maddelerle tıkanması — en yaygın neden
- Tahliye hortumunun bükülmesi, ezilmesi veya gidere çok derin sokulup hava kilidi oluşturması
- Bağlandığı gider, sifon ya da lavabo altı tesisatın tıkalı olması nedeniyle suyun geri tepmesi
- Tahliye pompası motorunun (drenaj pompası) yanması, pervanesinin kırılması ya da yabancı cisimle kilitlenmesi
- Pompa basınç/seviye sensöründen sinyal alamaması veya elektronik kartın pompayı sürememesi (kablo, bağlantı ya da kart arızası)
Kendiniz Kontrol Edebilirsiniz
- 1Makineyi fişten çekin; alt ön kapaktaki pompa filtresini açmadan önce altına havlu/kap koyun, kapağı yavaş gevşetip biriken suyu boşaltın ve filtreyi temizleyin (tüy, para, kıl kontrol edin)
- 2Arkadaki tahliye hortumunun bükülmediğini, ezilmediğini ve gidere 10-15 cm'den fazla sokulmadığını kontrol edin; hortumu düzeltin
- 3Hortumun bağlı olduğu gideri/sifonu kontrol edin; başka bir kovaya hortumu tutarak suyun rahat aktığını test ederek gider tıkanıklığını eleyin
- 4Makineyi fişten çekip birkaç dakika bekleyin, sonra tekrar takıp yalnızca 'Sıkma/Durulama' programı çalıştırarak hatanın geçici olup olmadığını görün
Servis gerektiren durumlar
Filtre, hortum ve gider temiz olduğu halde 5E hatası sürüyorsa ya da pompadan ses gelmiyor, su hiç tahliye olmuyorsa sorun büyük olasılıkla tahliye pompası motorunda, seviye sensöründe veya elektronik kartta demektir. Bu parçaların testi ve değişimi elektriksel ölçüm gerektirdiğinden ev müdahalesi önerilmez. Trabzon ve ilçelerinde (Ortahisar, Akçaabat, Yomra, Arsin, Araklı ve diğer ilçeler) aynı gün bağımsız servis için 0462 461 6661'i arayın; parça ve işçiliğe 1 yıl garanti veriyoruz.
Hemen Ara · 0462 461 6661