Trabzon Samsung Beyaz Eşya Özel Servisi
Trabzon'da En Yakın Servis Birimi
Tek arama yeterli; çağrı merkezimiz çoğu arızada aynı gün yönlendirme yapar.
Sık görülen arızalar
Samsung Cihazlarında Sık Görülen Arızalar
Trabzon servisi olarak Eco Bubble ve AddWash çamaşır makineleri, Twin Cooling Plus / No-Frost buzdolapları ve diğer beyaz eşyalarınızın tüm arızalarına aynı gün müdahale ediyoruz. Bağımsız özel teknik servisiz; hiçbir markanın yetkili servisi DEĞİLİZ ve hiçbir markayla resmî bağımız yoktur, bu yüzden özellikle garanti süresi dolmuş cihazlara şeffaf fiyatla bakarız. 4E, 5E, UE, dC gibi ekranda gördüğünüz hata kodlarını yerinde okuyup gerçek nedeni teşhis eder, parça ve işçiliğe 1 yıl garanti veririz.
Eco Bubble çamaşır makinesinde 4E hata kodu
su alamama: çoğunlukla su giriş valfi (selenoid) tıkanması, musluk filtresinin kireçlenmesi veya su basıncının düşük olmasından kaynaklanır; valf bobini ölçülerek değişir
5E hata kodu
su tahliye edememe: tahliye pompası pervanesine takılan saç/bozuk para, tıkalı pompa filtresi veya katlanmış gider hortumu nedeniyle makine suyu basamaz; pompa ve filtre temizlenip gerekirse pompa yenilenir
UE / dengesizlik hatası
tambur dengesizliği, aşınmış rulman veya gevşeyen amortisör/yay yüzünden sıkma devrinde aşırı titreşim ve gürültü; rulman ve amortisör seti değişimiyle çözülür
AddWash kapaklı modellerde küçük kapak (AddWash door) sızdırması ve kapak kilidi/sensör arızası — yıkama sırasında damlama ve kapak algılanmama sorunu
Twin Cooling Plus / No-Frost buzdolaplarında soğutmama
NTC sensör arızası, defrost (buz çözme) rezistansının yanması veya evaporatörün buz tutarak fanı kilitlemesi; ayrıca kompresör çalışıp soğutmuyorsa gaz kaçağı kontrolü gerekir
DC hata kodu (kapak açık/kilit arızası) ve buzdolabı sürekli çalışıp durmama
kapı contasının deforme olması, soğutucu fan motoru veya ana kart (PCB) arızasıyla cihaz sürekli devrede kalır ve aşırı buzlanma yapar
Yaşadığınız arıza listede yok mu? — 0462 461 6661
Telefondan tamire
Samsung servisinde süreç
Fiyatı baştan söyleriz, onayınız olmadan işlem yapmayız.
Arayın, arızayı anlatın
Cihazın tipini ve varsa ekrandaki hata kodunu söyleyin; uygun randevu saatini birlikte belirleyelim.
Yerinde arıza tespiti
Çoğu arızada aynı gün adresinize gelir, arızayı yerinde ölçerek tespit ederiz.
Fiyat önce, onay sizde
İşçilik ve parça bedeli işlem öncesinde bildirilir. Onayınız olmadan onarıma başlanmaz.
Onarım, fatura, garanti
Servis fişi ve fatura düzenlenir; işçilik ve değişen parçaya 1 yıl yazılı garanti.
Kapsam
Samsung Servisindeki Cihaz Kapsamı
Yetkili servis mi arıyorsunuz?
Biz bağımsız özel servisiz; üreticinin servis ağının parçası değiliz ve garanti süresi dolmuş cihazlara bakıyoruz. İkisi arasındaki farkı, hangi durumda hangisinin doğru seçim olduğunu ayrı bir sayfada anlattık.
Farkı okuyunSık sorulanlar
Samsung servisi hakkında
Yetkili servis misiniz?
Hayır. Bağımsız özel teknik servisiz; hiçbir markanın yetkili servisi değiliz ve hiçbir markayla resmî bir bağımız yoktur. Tüm markalara baktığımız gibi cihazlara da bakıyoruz, özellikle garanti süresi dolmuş Eco Bubble, AddWash ve Twin Cooling Plus cihazlarda uygun fiyatlı çözüm sunuyoruz. Cihazınız hâlâ garantisi kapsamındaysa ücretsiz onarım için önce yetkili servise başvurmanızı öneririz. Bilgi için 0462 461 6661.
Çamaşır makinemde 4E hatası çıktı, kendim ne yapabilirim?
4E genellikle makinenin yeterince su alamadığını gösterir. Önce cihazı fişten çekin, arkadaki su musluğunun tam açık olduğunu, hortumun katlanmadığını ve musluk girişindeki küçük filtrenin kireçle tıkanmadığını kontrol edin; çoğu zaman filtreyi temizlemek sorunu çözer. Hata devam ediyorsa arıza su giriş valfinde (selenoid) olabilir ve bunun ölçümü/değişimi servis işidir. Trabzon içinde aynı gün geliriz: 0462 461 6661.
Twin Cooling Plus buzdolabım çalışıyor ama soğutmuyor, nedeni ne olabilir?
En sık nedenler NTC sıcaklık sensörünün hatalı okuması, buz çözme (defrost) rezistansının yanması nedeniyle evaporatörün buz tutup hava akışını kesmesi ya da soğutucu fanın kilitlenmesidir. Kompresör çalışıyorsa ama hiç soğutma yoksa gaz kaçağı da olabilir. Güvenlik için soğutucu gaz veya elektronik kart müdahalesini kendiniz yapmayın; bunlar servis gerektirir. Yerinde teşhis için 0462 461 6661'i arayın.
Trabzon'un hangi ilçelerine geliyorsunuz ve ücret nasıl?
Ortahisar (Trabzon merkez) başta olmak üzere Akçaabat, Yomra, Arsin, Araklı, Sürmene, Of, Vakfıkebir, Beşikdüzü, Çarşıbaşı ve Maçka dahil tüm ilçelere gidiyoruz. Hafta sonu dahil 08:00–22:00 arası aynı gün servis veriyoruz. Yerinde arıza tespiti sonrası onarım fiyatını net söyleriz, onayınız olmadan işlem yapmayız ve değişen parça ile işçiliğe 1 yıl garanti veririz. Randevu için 0462 461 6661.
Samsung arıza kodu rehberleri
Samsung cihazınız için aynı gün randevu.
Uzman teknisyen, çoğu arızada aynı gün servis, 1 yıl yazılı garanti. Hemen arayın.