Trabzon Altus Beyaz Eşya Özel Servisi
Trabzon'da En Yakın Servis Birimi
Tek arama yeterli; çağrı merkezimiz çoğu arızada aynı gün yönlendirme yapar.
Sık görülen arızalar
Altus Cihazlarında Sık Görülen Arızalar
Ekonomik segment çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makineleri Trabzon'da birçok evde tercih ediliyor. Bu cihazlar yaygın bir üretim altyapısını paylaştığı için yedek parça erişimi kolaydır; bu da hızlı ve ekonomik onarım anlamına gelir. Biz bağımsız özel teknik servisiz; hiçbir markanın yetkili servisi DEĞİLİZ, markayla resmî bir bağımız yoktur ve özellikle garanti süresi dolmuş cihazlara ekonomik çözüm sunarız.
AL serisi çamaşır makinelerinde tahliye pompasının tıkanması veya yıpranması
makine suyu boşaltamaz, ekranda tahliye/'E20-E21' benzeri uyarı verir; genelde pompa fanına takılan saç-tüy ve filtre kiri sebep olur, pompa veya pompa contası değişimi gerekir.
Çamaşır makinelerinde rulman (bilya) aşınması
özellikle sıkma (sıkım) devrinde gürültü, uğultu ve titreşim artar; kazan-rulman setinin ve keçenin değişimi gereken sık bir arızadır.
No-Frost buzdolaplarında tahliye kanalının buz tutması ve buzdolabı bölmesi tabanında su birikmesi: defrost/no-frost rezistansının veya defrost termostatının zayıflamasıyla evaporatör buzlanır, soğutma düşer.
Buzdolabında NTC ısı sensörü arızası ve termostat hatası
alt bölme yeterince soğutmaz ya da aşırı soğutup gıdaları dondurur; kompresör sürekli çalışır, fatura artar.
Bulaşık makinelerinde su almama/tahliye sorunları
su giriş valfinin (selenoid) arızası ya da aquastop hortumunun kapanması nedeniyle makine su almaz; tahliye tarafında ise pompa ve filtre tıkanıklığı yıkama performansını düşürür.
Bulaşık makinelerinde yıkama sıcaklığına ulaşamama
rezistans/ısıtıcı (heater) blok arızasında bulaşıklar ıslak ve yağlı kalır, kuruma olmaz; ısıtıcının ve NTC sensörün kontrolü gerekir.
Yaşadığınız arıza listede yok mu? — 0462 461 6661
Telefondan tamire
Altus servisinde süreç
Fiyatı baştan söyleriz, onayınız olmadan işlem yapmayız.
Arayın, arızayı anlatın
Cihazın tipini ve varsa ekrandaki hata kodunu söyleyin; uygun randevu saatini birlikte belirleyelim.
Yerinde arıza tespiti
Çoğu arızada aynı gün adresinize gelir, arızayı yerinde ölçerek tespit ederiz.
Fiyat önce, onay sizde
İşçilik ve parça bedeli işlem öncesinde bildirilir. Onayınız olmadan onarıma başlanmaz.
Onarım, fatura, garanti
Servis fişi ve fatura düzenlenir; işçilik ve değişen parçaya 1 yıl yazılı garanti.
Kapsam
Altus Servisindeki Cihaz Kapsamı
Yetkili servis mi arıyorsunuz?
Biz bağımsız özel servisiz; üreticinin servis ağının parçası değiliz ve garanti süresi dolmuş cihazlara bakıyoruz. İkisi arasındaki farkı, hangi durumda hangisinin doğru seçim olduğunu ayrı bir sayfada anlattık.
Farkı okuyunSık sorulanlar
Altus servisi hakkında
Yetkili servis misiniz?
Hayır. Biz Trabzon'da faaliyet gösteren bağımsız özel bir teknik servisiz; hiçbir markanın veya üretici grubunun yetkili servisi değiliz ve hiçbir markayla resmî bir bağımız yoktur. Garanti süresi dolmuş cihazlarınıza ekonomik onarım ve orijinal/muadil yedek parça çözümü sunuyoruz. Cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa ücretsiz işlem için önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz. Detaylı bilgi için 0462 461 6661.
Çamaşır makinem suyu boşaltmıyor, ne yapmalıyım?
Çoğu durumda sorun tahliye pompası ve filtre tıkanıklığıdır. Önce makineyi fişten çekin, su musluğunu kapatın; ön alt kapaktaki tahliye filtresini saat yönünün tersine çevirerek çıkarın ve içine takılan saç, tüy ve yabancı maddeleri temizleyin. Filtre temizliği sonrası hâlâ su atmıyorsa pompa motoru arızalı veya tahliye hortumu tıkanmış olabilir; bu durumda Trabzon çamaşır makinesi servisi için bizi arayın: 0462 461 6661.
Aynı gün servise gelebiliyor musunuz, hangi ilçelere çıkıyorsunuz?
Evet, Trabzon merkez Ortahisar başta olmak üzere aynı gün servis veriyoruz ve hafta sonu dahil 08:00-22:00 arası çalışıyoruz. Akçaabat, Yomra, Arsin, Araklı, Sürmene, Of, Vakfıkebir, Beşikdüzü, Çarşıbaşı ve Maçka gibi ilçelere de servis ekibimiz çıkar. Randevu ve aynı gün gelinip gelinemeyeceği için 0462 461 6661 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
Yapılan tamir ve değişen parça garantili mi?
Evet. Değiştirdiğimiz yedek parça ve uyguladığımız işçilik için 1 yıl garanti veriyoruz. Cihazınızda örneğin tahliye pompası, rezistans, NTC sensör veya su giriş valfi gibi bir parça değiştiyse, aynı arıza garanti süresi içinde tekrarlarsa ek ücret almadan müdahale ederiz. Garanti koşulları ve fiyat bilgisi için 0462 461 6661.
Altus cihazınız için aynı gün randevu.
Uzman teknisyen, çoğu arızada aynı gün servis, 1 yıl yazılı garanti. Hemen arayın.